Communiquer et agir pour être accessible à tous, les enjeux de la littératie en santé
LITT
Méthodes pour l’intervention et l’évaluationS’informer requiert la mobilisation de nombreuses compétences : lire, écrire, comparer, communiquer, comprendre, intégrer et s’approprier. Aujourd’hui, si l’information est un des leviers afin de prendre soin de sa santé, une partie du public rencontre des difficultés pour y accéder : sujets en situation de handicap, personnes migrantes, mais aussi une plus large population. La situation est à ce point préoccupante que l’OMS, l’UE et en France la Stratégie nationale de santé 2018-2022 font du renforcement de la littératie en santé une priorité. Comment augmenter la capacité des individus à accéder, comprendre et appliquer des informations sur la santé ? De quelle façon, la communication écrite et orale, concernant le soin et la prévention, peuvent-elles s’adresser à tous, sans renforcer les inégalités sociales de santé ou la discrimination ? De quelle manière faut-il adapter l’espace et le temps pour rendre notre système de santé plus compréhensible et donc plus accessible à tous ?
Objectifs pédagogiques
- Être en capacité d’identifier les freins à la compréhension et à l’intégration des messages d’information
- Comprendre les enjeux et les liens entre littératie et santé
- Être en capacité de concevoir des ressources, supports de communication, prenant en compte les difficultés d’accès à l’écrit des publics
- Promouvoir une démarche participative et inclusive dans les pratiques professionnelles
Approche et organisation
Le module est basé sur la complémentarité entre les apports théoriques, les outils pratiques, les mises en situation et les retours d’expérience de professionnels et usagers.
Contenu
Le déroulé s’appuiera sur des sujets ou projets apportés par les participants (qui leur seront
demandés en amont de la session).
Il s’attachera à :
- Définir la littératie et ses impacts sur la santé, ses liens avec les compétences psychosociales et l’empowerment
- Identifier des ressources pratiques pour apprendre à la faciliter
- Présenter des initiatives existantes et à proposer des mises en situations
Public
Tout acteur amené à concevoir des supports de communication et/ou des interventions prenant en compte les questions de littératie : professionnels de la santé et de la promotion de la santé, institutionnels, élus, associations.
Responsable du module
Sandrine HANNECART, Instance régionale d’éducation et de promotion de la santé (IREPS) Nouvelle Aquitaine