Médiateurs en santé, pairs-aidants, patients experts... : pour un accompagnement pluriel au service des usagers et des professionnels
PAIR
Méthodes pour l’intervention et l’évaluationLa participation des usagers dans le champ de la santé et du médico-social a pris un nouvel élan avec l’avènement des pairs au sein des politiques publiques françaises. La reconnaissance de leur légitimité s’appuie sur les savoirs expérientiels acquis durant leur parcours de vie : maladies chroniques, handicap, addiction, précarité, etc. Le terme est assez récent en France, toutefois, cette pratique existe sous des formes plus ou moins instituées depuis longtemps. Les pairs, c’est-à-dire des personnes qui ont vécu des situations similaires à celles que d’autres sont en train de vivre, sont des appuis possibles pour les usagers et les professionnels en prévention, éducation thérapeutique, observance du traitement, réduction des risques, etc. Si de nombreuses expériences se développent en France tant dans le champ de la pratique, de la formation que de la recherche, la pair-aidance est encore loin d’être connue et reconnue par tous. Il existe une pluralité terminologique : médiateur pair, médiateur santé pair, pair-aidant, travailleur pair, patient expert, patient ressource, patient accompagnateur, etc. Ces termes renvoient à une pluralité de statuts, de fonctions, de missions, de cadres d’exercice mais également à des positions clivées sur la question. Si la recherche internationale a pu démontrer la plus-value des pairs dans de nombreux secteurs, leur place pleine et effective, au sein des équipes, reste à construire.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de l’introduction des pairs dans les politiques publiques
- Connaître la plus-value de l’action des pairs auprès des usagers et des professionnels
- Appréhender les modalités d’intégration des pairs au sein des équipes pour les mobiliser dans leur pratique et pérenniser leur action
Approche et organisation
Le module est basé sur la complémentarité entre apports scientifiques théoriques et empiriques, débats, ateliers et retours d’expériences de chercheurs, usagers et professionnels. Les temps de travail et d’échanges seront adaptés au contexte du distanciel et, selon les expériences et attentes des participants.
Contenu
- Quelle(s) place(s) et rôle(s) pour les pairs dans les secteurs du sanitaire et du médico-social ?
- Les modalités d’appropriation commune, les enjeux de la co-conception... ;
- Points communs et spécificités de la pair-aidance selon les champs : santé mentale, oncologie, addiction, chirurgie, handicap, précarité, santé communautaire.
- Ateliers pratiques de mise en place de la pair-aidance en établissement/service, dans un institut de formation, une action de promotion de la santé, etc.
Public
Toute personne intéressée par les questions de pair-aidance : professionnels, pairs-aidants, élus, bénévoles, usagers
Responsables du module
- Cécile Lagarde, sociologue, chef de projet scientifique Haute autorité de santé
- Dre Marie-Pascale Pomey, Md, Phd, Centre de recherche du centre Hospitalier de l’Université de Montréal et École de santé publique de l’Université de Montréal, Professeure titulaire au département de Gestion, évaluation et politique de santé, École de santé publique de l’université de Montréal, Co-directrice du Centre d’excellence sur le partenariat avec les patients et le public, Chercheure au Centre de recherche du CHUM